Приведенную ниже модель опроса ранее использовали для оценки качества онлайн-услуг. Теперь ее стали применять и для виртуальных казино, так как она отлично подходит. Представленная модель состоит из четырех основных положений.
Первая модель, называется предварительный фильтр. Он наглядно демонстрирует, как человек подвергается влиянию малознакомых людей, насколько он доверяет онлайн игровым заведениям.
Вторая модель информационная составляющая. В нее входит актуальность представленной информации, которую размещают владельцы игровых заведений, полезность, актуальность, безопасность казино.
Третья модель – это интерфейс, она показывает, насколько человек обращает внимание на визуальную составляющую сайта.
И последняя модель – это отношение сотрудников к посетителям. Тут важна грамотная поддержка пользователей.
Методология опроса
Опрашиваемым предоставляют бланк, на котором расположены сорок вопросов, вариантов ответа несколько. При этом присутствует шкала, с помощью которой измеряется важность каждого ответа.
Тестирование проводилось анонимно, в нем приняли участие девятьсот восемьдесят шесть человек, большая часть − представители сильного пола.
В казино Вулкан вы можете сыграть в полюбившиеся многим игровые автоматы лягушки, обезьянки и многие другие.
